سياسة الشحن
برجاء التأكد من ان الترو كولر الخاص بكم لا يحجب ارقام المندوبين أو ارقام شركات الشحن حتى لا يتم إسترجاع الطلب إلى المخازن مره أخرى .
بعد تأكيد طلب الشراء الخاص بك من خلال قسم التأكيدات لدينا، نقوم بشحن وإرسال المنتج لمسؤول الشحن الخاص بنا أو عبر احدى شركائنا من شركات الشحن المتعاملين معنا على مستوى الجمهورية وسوف تصلك رساله على هاتفك المحمول (نصيه او عبر الواتس اب لتأكيد البيانات وإختيار وسيلة الدفع المناسبه)
سياسه الدفع
كافه المنتجات متاح لها الدفع عند الإستلام او الدفع عن طريق فودافون كاش / إنستاباي ان كان الشحن داخل مصر ومتوفر دفع فيزا وماستر كارد على جميع المنتجات التي تشحن من خلالنا للمملكة العربيه السعوديه او للإمارات العربيه المتحدة وايضا متوفر دفع فيزا وماستر كارد على بعض المنتجات لدينا داخل مصر ويتم ذلك عبر اختياركم عند تأكيد وسيله الدفع برساله على هاتفكم المسجل لدينا في الطلب او من خلال خانه الملاحظات عند طلب الأوردر إما بخصوص شحن العراق وسلطنه عمان الدفع عند الإستلام فقط
بعض المنتجات يتوجب دفع عربون جدية حجز لها او التي تحمل طابع خاص او يزيد ثمنها عن 1000 جنيه مصري او ان محتويات السله الخاصه بك تتعدى مبلغ 1000 جنيه يتوجب في هذه الحاله دفع عربون حجز وسوف يم تنسيق ذلك معكم من خلال احدى موظفينا عند تأكيد الطلب
بعض الموديلات من الأحذيه والملابس يتم طلب عربون جدية حجز ويتم ذكر ذلك في صفحه المنتج
جميع الموديلات المتاحه في قسم الأحذيه والملابس - بسعر المصنع يتم دفع كامل الثمن والمحاسبه على الشحن فقط عند الإستلام وغير متاح لها دفع عند الإستلام نهائيا وهذا يسري على جميع المحافظات داخل جمهورية مصر العربية.
توصيل الملابس والأحذية خلال مدة تتراوح بين 3 أيام و 7 أيام نحو الإتجاهات الرئيسية.
توصيل جميع الالكترونيات والأدوات المنزلية والمنتجات الأخرى خلال مدة تتراوح بين 2 يوم عمل و 5 أيام نحو الإتجاهات الرئيسية.
متوفر خدمه شحن اكسبريس لبعض المنتجات المنزلية استلام نفس اليوم (دفع مسبق فقط) للقاهرة والجيزه فقط حاليا
التوصيل يتم طوال ايام الاسبوع عدا يوم الجمعه والأعياد الرسمية
يتم دفع رسوم الشحن في كل الأحوال سواء تم الإستلام او لم يتم
المعاينه وقت الإستلام حق اصيل ومكفول لك عزيزي العميل لا تضيعه, وفي حاله ان المندوب رفض ان تقوم بالمعاينه يحق لك عدم دفع اي مصاريف الشحن ورفض إستلام الطلب وبرجاء ابلاغنا بهذا عبر صفحتنا لإتخاذ اللازم
مصاريف وتكلفه الشحن تختلف من محافظه لأخرى والرسوم المقررة خاضعه للتغيير اي وقت وبناء على اسعار شركات الشحن
جميع الأصناف والمنتجات تشحن بشكل منفصل بسعر شحن منفصل لكل منتج غير متشابه وليس بشكل مجمع
بالنسبة للشحن الدولي يجب الإلتزام بكل قسم على حدا بمعني ان كنت مقيم في سلطنه عمان وترغب في عمل اوردر يجب الإلتزام بالطلب من قسم الشحن الدول / سلطنه عمان فقط ولا يجوز اضافه اي منتجات اخرى على الموقع خارج القسم الخاص بدول أخرى وهكذا بالنسبه لبقيه الدول التي نعمل بها حتى لا يتم رفض طلبك . ومسموح لك بالشحن المجمع (إضافه منتجات مجمعه من داخل نفس القسم فقط) وسوف تتحمل تكلفه شحن واحده فقط وفي حاله عروض الشحن المجاني سوف تكون سله مشترياتك معفيه من رسوم الشحن بالكامل.